Официальный дилер Прайм: страница 4

Автосалон Прайм оказался для меня настоящим спасением. Уже трижды пытался найти подходящую машину в других местах Екатеринбурга, но тщетно. Здесь же специалисты оперативно подобрали именно тот автомобиль, о котором я мечтал. Как приятный сюрприз – дополнительно получил сигнализацию в подарок.

Обычный салон, без восторгов и крупных провалов. Покупка автомобиля в этом салоне состоялась, но особых положительных эмоций не оставила. Складывается впечатление, что здесь работают по принципу «продали — и хорошо». Что было нормально так то что менеджер был нейтрален, не хамил, базовые вопросы пояснил. Машину в итоге получили ту, что заказывали, без видимых дефектов. Сроки поставки и оформления не сорвались кардинально. Что омрачило впечатление так это полное отсутствие энтузиазма у персонала. Создалось ощущение, что я отнимаю чье-то время. После подписания договора связь практически прекратилась. О готовности автомобиля узнала по собственной инициативе. В день получения машину подготовили кое-как: салон был немытый, внутри пыль, бак заправили лишь символически. Вывод: Это место, где можно купить автомобиль, если вас не смущает посредственный сервис. Ничего ужасного не произошло, но и желания вернуться сюда снова или рекомендовать друзьям — не возникло. Работают "для галочки".

Решил заглянуть в автосалон Прайм ЕКБ буквально на разведку, а спустя всего сутки стал обладателем новенького Geely Atlas Pro. Консультанты продемонстрировали высокий профессионализм – ни разу не почувствовалось навязывание услуг, зато было много полезных рекомендаций по выбору оптимального варианта. Ассортимент поражает разнообразием моделей, однако опытные менеджеры помогли легко ориентироваться среди изобилия предложений и остановились именно на том автомобиле, который идеально соответствовал моим ожиданиям. Программа трейд-ин приятно удивила объективностью оценки старой машины и скоростью процедуры.

Первичное посещение салона Прайм по ул. Рябинина стр. 24 оставило нейтральное впечатление. Машины есть, смотреть можно, персонал присутствует. Подошел только через несколько минут после моего появления. Предложил помощь, на отказ отреагировал спокойно, оставил возможность для самостоятельного осмотра. На простые вопросы («Есть ли в наличии такая-то модель?») ответил, на более сложные («В чем принципиальная разница между этими двумя двигателями?») предложил позвать технического специалиста, который, однако, был занят. В целом, для первого «ознакомительного» визита условий достаточно. Планирую посетить еще раз для более предметного разговора, возможно, с другим менеджером.

Покупали с мужем Geely Atlas Pro в Прайме. Выбрали этот автоцентр, потому что была нужная комплектация в наличии. Впечатления неоднозначные. С одной стороны, менеджер была очень мила, всё показала, оформила скидку по программе утилизации. С другой — когда мы приехали забирать авто, оно было грязное внутри, как будто на нем уже катались. Пришлось ждать, пока приведут в порядок. Страховку навязали свою, но мы отказались. Машиной довольны, она просторная и умная. А вот к дилеру есть вопросы по чистоте финальной подготовки. Надеюсь, сервис будет лучше.